“感谢法院让我们农民工感受到了高科技带来的诉讼便利!”
这是当事人谭某在收到民事调解书后的肺腑之言,重庆市潼南区人民法院通过在线诉讼便捷、高效调解了他的劳务合同纠纷案,使他及时踏上了预定的返岗务工路。
谭某是第一次到法院打官司,他是一位年纪较大的农民工,打工近两年多次催收劳务费未果后诉至法院。谭某原计划二月底结案后外出务工,但受疫情影响开庭受阻,眼见期限将至一筹莫展之际,民一庭法官助理钟亚男电话联系上原被告双方,告知他们可以通过在线诉讼解决纠纷。钟亚男耐心指导原被告双方下载重庆易法院APP,了解掌握在线庭审、电子送达的操作流程及注意事项,最终通过网络促使该案快速调解结案。
谭某的务工行程未受影响,为表达感谢,临行前他特地将一面印有“在线诉讼助疫情防控,能动司法暖百姓心田”的锦旗送到了潼南法院。
战疫期间,法院诉讼服务和群众来访接待场所暂时关闭,为保障当事人及代理人的生命安全和身体健康,维护当事人的合法权益,推广在线诉讼服务,潼南法院正在筹备小视频“潼法·云课堂”方案,利用抖音、微博等新媒体平台,从网上立案、在线庭审、电子送达等方面详细说明当事人如何使用“线上一站式”司法服务系统。钟亚男参与了该方案的小视频资料收集及视频制作,本次调解正好用上刚制作的操作视频。不熟悉网络的谭某通过该视频直观地掌握了在线诉讼使用流程,顺利参加了诉讼,充分感受到能动司法带来的温暖。